El proceso de toma de decisiones juega un rol crítico en el éxito o el fracaso de las organizaciones. Aquellas compañías que son capaces de manejar correctamente este proceso tendrán indudables ventajas. ¿Cómo pueden las organizaciones sobresalir en el proceso de toma de decisiones? Los aspectos clave a tener en cuenta son:
- Brindar una dirección precisa y liderazgo. Los líderes fuertes expresan claras prioridades y establecen el contexto organizacional para tomar buenas decisiones.
- Roles definidos para la toma de decisiones. Los gerentes de las organizaciones de alto desempeño saben de cuáles decisiones son responsables y quiénes son responsables por su exitosa ejecución. Del mismo modo, saben qué está fuera de su campo de acción o influencia.
- Desarrollar talento. Las organizaciones de alto desempeño desarrollan el talento de las personas, quienes piensan y actúan como propietarios.
- Ejecución sobresaliente en las áreas claves. Se brindan, a los trabajadores de las áreas claves, herramientas, prácticas de trabajo y tecnologías para desempeñarse de manera consistente y correcta.
- Crear una cultura de alto desempeño. Las grandes compañías llevan a cabo los negocios con una pasión que estimula a la gente a dar lo mejor de sí misma.
(de S&MM's Performance Newsletter)
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