Cuando los equipos fracasan las causas suelen ser evitables. A pesar de las buenas intenciones tanto de los líderes como de sus miembros, algunos equipos caen en trampas que obstruyen su progreso. Veamos algunos síntomas que pueden indicar que un equipo está en problemas:
- Temor al conflicto. Los mejores equipos dejan lugar para las discusiones. No temen hablar y resolver las diferencias de opinión o puntos de vista.
- Desacuerdos incontrolables. Tanto como la resistencia al conflicto puede socavar a los equipos, también lo puede la discordia. Los ánimos pueden expandirse cuando la falta de información conduce a un intenso desacuerdo.
- Pensamiento egocéntrico. Los equipos prosperan cuando las personas dejan a un lado sus estrechos intereses por el bien del equipo. Así, cuando la cultura de una empresa elogia los logros individuales sobre los resultados del equipo los problemas pueden surgir a medida que fracasan los esfuerzos colectivos.
- Falta de autoridad. Los equipos se resienten cuando sus recomendaciones no reciben una atención justa. Si se sienten sin autoridad, el cinismo puede reemplazar a la motivación.
- Demasiadas reuniones. Los equipos deben reunirse sólo cuando es necesario, no por el sólo hecho de reunirse.
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